在新时代的浪潮中,宁德市Ag亚洲集团公司下属企业宁德市三都澳大旅馆有限公司正以其奇异的青春活力,树立起接待效劳业的新标杆,用现实验动诠释着“效劳、治理、人才、文化、效益”五个争创的深刻内在,誊写着属于今世青年的责任与继续。
2023年,宁德市三都澳大旅馆有限公司东侨分公司房务部依附其卓越体现,被授予“省级青年文明号”声誉称呼,成为全省效劳行业的青年楷模。这支由79名青年才俊组成的团队,其中35岁以下职员占比凌驾40%。他们矢志不渝地向着“五个争创”的目的迈进——争创效劳一流,让每一次微笑都成为来宾心中温暖的影象;争创治理一流,以高效严谨的运营系统包管每一场运动的流通举行;争创人才一流,汇聚并作育年轻活力与专业素养兼备的效劳团队;争创文化一流,深挖地区文化秘闻,让接待效劳不但仅是形式,更是文化的传承;争创效益一流,平衡品质与价值,实现企业与客户的共赢。
旅馆房务部以效劳为本,视效劳质量为生命线,将每一次效劳视为一次艺术创作。他们不但提供允许效劳,更深入挖掘个性化需求,推出亲情化效劳行动,如定制VIP安排、个性化茶水效劳、特色接待礼等,让每一位住客都能感受抵家的温馨。
值得一提的是为来宾特殊设计的“畲族接待礼”——身着畲族古板衣饰的员工以福鼎白茶和毛巾迎接,彰显了地区文化的奇异魅力。
宁德市三都澳大旅馆有限公司还注重精神文化建设与团队素质提升,通过组织主题党日运动、廉政党课、念书会等形式,增强党员干部清廉自律意识,作育了一支高素质、高凝聚力的青年步队。同时,该旅馆通过举行富厚业余运动,如节日庆祝、员工生日会等,增强了团队的归属感和事情热情,营造了协调的气氛。
宁德市三都澳大旅馆有限公司东侨分公司房务部不但建设了一套标准化、规范化的治理制度,还通过一连的头脑政治教育和营业培训,引发了员工的上进心和职业自豪感,使得“专心做好每一件事”的效劳理念深入人心,实现了“接待一个、知足一个、转头一个”的效劳目的,赢得了来宾的普遍赞誉。
高品质效劳,赢得了客户的好口碑。该旅馆取得“宁德市级职工疗休养基地”授牌,与宁德时代告竣深度战略相助,别的还乐成承接全省文旅经济大会、福建省百强品牌增进会、天下储能大会、第七届宁德大黄鱼文化节等大型会务接待使命。作为宁德主要接待单位,阻止今年4月,宁德市三都澳大旅馆有限公司东侨分公司已乐成举行28场200人以上的政府事情聚会,累计接待8000余名嘉宾,乐成完成了12次政府高级别聚会接待。与会代表对他们的事情给出了“心细如发”“让人如沐春风”的高度赞扬。该旅馆携程点评分高达4.9分,位居携程网宁德豪华旅馆榜首。
消耗者的认可带来了宁德市三都澳大旅馆有限公司东侨分公司营业收入的显著增添。2023年,宁德市三都澳大旅馆有限公司东侨分公营业收入突破8000万元,旅馆营业利润(GOP)1488万元,营业利润率(GOP率)达18.48%,不但在宁德旅馆行业压倒一切,更是创下了宁德旅馆行业总营业额的历史新高。
“都会绿洲,上善若水”。新征程上,宁德市三都澳大旅馆有限公司将深化拓展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,牢靠拓展主题教育效果,推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义头脑走深走实,通过“党建+团建”引领,凝聚青春实力,在推动宁德效劳业生长路上阔步前行,为谱写“宁德篇章”孝顺更多实力!